Sylvia von Metzler, geb. Wirth, wurde in Erbach im Odenwald geboren. Sie ist verheiratet und hat drei Kinder. 1974 machte sie am Gymnasium Michelstadt Abitur und absolvierte danach eine kaufmännische Lehre in der Thyssen Handelsunion in Düsseldorf. 1978 kehrte sie in den Odenwald zurück, um im elterlichen Unternehmen zu arbeiten. 1984 heiratete sie Friedrich von Metzler. Sylvia von Metzler ist Vorstandsvorsitzende der Metzler-Stiftung, in deren Fokus Projekte für Kinder und Jugendliche stehen. Außerdem ist sie Vorstandsvorsitzende des Städelschen Museums-Verein, dem Förderverein des Frankfurter Städel Museums und der Liebieghaus Skulpturensammlung.